敬 尊貴的客戶,

在這COVID19流行病持續進行的期間，Faulhaber Group首要任務是確保持續出貨給我們的客戶；當然，更要確保我們員工的健康。由於我們採取許多立即行動及保護措施，才能在此嚴峻的時期持續進行生產出貨。

Faulhaber持續尋找全球零件合格供應商，同時在供應鏈上減少因肺炎等因素及其他風險，因此我們必須接受歐洲區域供應商更高的價格。我們也擴大了供應商的組合，甚至整合一些重要的廠商進入我們的生產網絡，這些使我們能夠控制生產成本並確保品質及出貨。雖在許多個案上，我們為了維持準時的出貨，須支付許多額外的運費（如：航空貨運、封鎖區域的特殊運送）。

Faulhaber投入許多安全性措施，藉由確保全員有保護性的口/面罩、消毒液…等。我們的生產團隊被劃分於精確且未重疊地輪班工作時間，而額外消毒過的工作區域有助於避免生產停滯，也由於這些重新組織政策讓生產效率下降且產生額外的勞力成本。

Faulhaber生產端, 大部份因COVID19流行病所需隔離..等衍生費用，以勞力成本為例，仍正持續上升中。因疫情影響像電子元件、車床元件、磁鐵和所有生產中重要的元件，及銅..貴金屬等這類的原料只能以更高的價格取得。